
黒濱 美紀
20年以上にわたるコールセンター業界での経験を持つ。外資系I
証券会社時代はHDI-Japan業界最高評価の「三つ星」を連
■保有資格
証券外務員一種資格
やる気のスイッチコーチング
電話応対技能検定2級
一般社団法人日本話しことば協会3級
琉球古典舞踊 師範免許
日本食文化アンバサダー
■講演活動
【話し方】
2024年 6月 愛する話し方講座
7月 〃
2025年 4月 ウエルカルチャースクールにて講座開講予定
■メッセージ・自己PR
「声には人柄が表れ、話し方には人間性が表れる。」(下間都代子
AIの進歩が目まぐるしく発展する中、「話すこと」は無くなるの
大切なお客様を目の前に、ご自身の商品・サービスに対する想いを
AIで囲まれた世界だからこそ、『想いが伝わる話し方』が必要だ
私の講座では話す言葉選びやテクニックだけではなく、発声や活舌
作っていく講座です。
こんな方におススメ
人前や社員の前で話すことが多い方
よく聞き返されることがある
声を出そうとしても、なかなか声が前に通らない
もっと部下や社員の意見を引き出したい
人前で話すのが苦手
■営業内容・商材・サービス等
個人のお客様で話し方にお悩みのある方→個人レッスン
会社の接客に関する話し方、電話応対マナー→法人研修
となります。
お悩みを伺い、個別で研修内容をご提供致します。